*花藝類商品屬於時效性產品，故不適用於相關法令之退換貨服務，商品售出後，無法進行退款及更換花卉的服務。

*客製化訂單屬於單一特製商品，無重複性，請務必事先與花藝師討論確認內容，

商品半成品完成會拍照與您確認，確認過後再做最後整體完整。以上過程花藝師皆會不定時跟您做確認工作。商品確認完整後即無法退貨款，亦無法做花卉更改異動。

*出貨前我們從包裝到寄貨都會錄影，麻煩客人開箱務必錄影，以免不必要紛爭。

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